Le SAV Normanet : un service réactif et humain pour vos autolaveuses et balayeuses reconditionnées
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- 2 mai
- 2 min de lecture
Chez Normanet, on ne fait pas que vendre des autolaveuses et balayeuses reconditionnées. On vous accompagne avant, pendant et après l’achat, avec un service après-vente (SAV) pensé pour durer dans le temps et vous simplifier la vie.
Dans le monde du nettoyage professionnel, la fiabilité du matériel est essentielle. Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est la capacité d’un fournisseur à répondre présent quand une panne survient ou qu’un remplacement de pièce est nécessaire. C’est là qu’intervient notre SAV Normanet.
Un service après-vente 100 % orienté client
Chez Normanet, le SAV, ce n’est pas un simple service technique. C’est une relation de proximité avec nos clients, qu’ils soient entreprises de propreté, collectivités ou sites industriels. Notre équipe intervient pour :
Réaliser un diagnostic rapide en cas de problème technique
Fournir des pièces détachées adaptées (brosses, lamelles, flexibles, électrovannes…)
Organiser l’intervention sur site ou en atelier, selon l’urgence
Conseiller sur l’utilisation, l’entretien, ou la compatibilité d’accessoires
Et surtout, on parle le même langage que vous : simple, clair, et orienté solutions.
Spécialiste des machines reconditionnées, mais pas à moitié
Ce qui rend le SAV Normanet unique, c’est notre expertise des machines reconditionnées. Contrairement aux distributeurs qui se concentrent sur le neuf, nous connaissons parfaitement :
Les composants clés à surveiller (moteurs, turbines, batteries, châssis)
Les références compatibles sur plusieurs générations de modèles
Les réglages spécifiques à chaque machine passée entre nos mains
Chaque autolaveuse ou balayeuse reconditionnée chez Normanet est révisée, testée, et documentée. Du coup, en cas de souci, on sait exactement comment intervenir.
Une logistique réactive et un stock de pièces toujours prêt
Pour un SAV efficace, il faut deux choses : du monde qualifié et des pièces détachées disponibles. Chez Normanet, on garde en permanence un stock tampon de pièces les plus courantes :
Cela nous permet d’éviter les longues immobilisations, et de livrer rapidement nos clients partout en France.
